格兰父子洋酒公司创建于1886年，有5代酿酒历史，是苏格兰最大独立家族酿酒商之一，产品行销全球180个国家和地区。作为苏格兰最古老、最负盛名的烈性酒商之一，格兰父子洋酒旗下拥有格兰菲迪、格兰威等全球知名品牌。

“Glenfiddich”，这个名字注定被时间赋予了生命，在唇齿碰撞的瞬间，山谷的豪迈和麋鹿奔放的激情相融—— “鹿之谷”，它象征着单一纯麦威士忌的创新精神。当1886年创始人威廉·格兰决意创造“山谷中最好的威士忌”时，或许并未料想，这个来自的苏格兰威士忌品牌Glenfiddich格兰菲迪，在一百多年以后能够以独特的三角瓶身行销全世界，更成为全球获奖最多的单一麦芽威士忌品牌。

 

Glenfiddich格兰菲迪始终秉持着两大品牌价值，一个是「Maverick Spirit独树一帜的精神」，勇于挑战与创新，永远成为大时代的先锋者；而另一个是「Family Run家族传承经营」这个在威士忌产业中的难能可贵经营理念，1886年格兰父子酒厂成立至今已传承百年五代经营。

 

这两大品牌价值始终引领着格兰菲迪在中国的发展道路，甚至推动了格兰父子洋酒与移动CRM服务商外勤365的合作，加速其精细化销售管理转型。

践行创新精神，开辟中国市场

格兰父子一直关注全球最大的烈酒市场——中国，并寻求进入中国市场的机遇，在数十年的研究后，格兰父子发现三个机会点，一个是中国中产阶级和富裕人群的日益扩大带来购买力的攀升。第二个则是地域扩张释放出来的潜能，最早的第一轮的增长是在沿海城市，接下来就要在三四线城市展开了，这显然将会获得新一轮的增长。第三个是高端化，也就是特别富裕的人群所产生的在业务上的机遇。目前中国百万富翁的人数比例已超过法国，而一直以来，中国的进口烈酒市场都是以高端奢华为导向，其中以干邑及威士忌最为显著。

 
 

因此，2006年格兰父子在中国设立了团队开展工作，专门为中国消费者度身定制产品，甚至包装，格兰菲迪38年便是专门为中国打造的一款威士忌。至此，格兰父子开始全面布局中国市场。
 

结缘外勤365，加速市场扩张

进入2016年以来，SaaS软件借助移动互联技术站上了企业级服务的风口，以外勤365为代表的移动CRM软件帮助企业提升线下销售效率，其创新精神以及专业的态度与格兰菲迪的品牌理念不谋而合，因而受到了格兰父子洋酒的关注。在与国际巨头厂商Salesforce的选型PK中，外勤365以较短的开发周期和契合业务逻辑的产品优势胜出，成为格兰父子在中国市场的唯一CRM厂商。

 

 

格兰父子洋酒缘何借力移动互联加强销售管理？据悉，格兰父子洋酒在中国发展势头极佳，产品覆盖各类商超、门店、酒吧、KTV，在一个城市的经销商以及终端类型就多达数十种，随着业务的不断扩大，如何科学地管理客户信息成为了棘手的问题。引入外勤365以后，格兰父子实现了对客户的分级管理，通过使用外勤365将已有的客户和销售现场新增的客户进行分级标注，管理员便可在后台针对客户的分类为销售制定合理的拜访计划，销售人员按照计划拜访客户，促进客情维护，这样即使新增更多类型的客户，格兰父子洋酒也可做到有序管理，保证拜访率。过去一些没有精力维护的市场区域也加入了市场开发的计划中，使得格兰父子的市场推进速度显著提升。

 

传承经营理念，巩固市场地位

在完成市场的建设后，格兰父子洋酒巧妙运用外勤365将经营数据精细化，通过自定义表单，科学地设置拜访计划、优化拜访线路，销售人员只需按照计划拜访客户，到达客户现场后用手机拍照或填写商品信息、促销上报、竞品信息即可高效开展销售工作，销售效率大大提升。管理人员使用后台可轻松查看拜访率、铺货率等指标，通过相关指标的统计报告、结果分析了解产品在市场的销售情况、竞品动态，从而作出精准的市场决策，提升销售业绩。

 
 

 

格兰父子洋酒贸易有限公司项目负责人表示，“外勤365能够提供本地化服务，产品完美契合格兰父子洋酒的需求，即使和Salesforce同台竞技也毫不逊色。”

 

目前，格兰父子洋酒和外勤365的合作覆盖了旗下格兰菲迪、格兰威等众多知名品牌的销售管理工作，相信未来，拥有精细化销售管理思维的格兰父子洋酒，借力移动销售管理工具外勤365，会在中国市场创造更多的商业奇迹。