发布时间: 2013-05-03 11:20:07 作者:管理员
外勤365在给业务员定位之前,会给业务员发一条通知消息,每天几点到几点会跟踪您的位置,见下图:
有些企业的老板或者领导总是来问我们,能不能把这个提示去掉,想偷偷的对业务员进行定位。很遗憾,外勤365设置成了无法去掉这种提示。
其实,根据外勤365的经验,一定要告知业务员定位。为什么呢?
1、位置信息属于个人隐私,如果获取员工的位置而不告知员工的话,有侵犯员工的个人隐私之嫌。其实,员工上班时间就应该待在工作地点,这个毫无疑问,对于业务员或者服务人员,由于工作地点不能固定,在公司的要求下,定时汇报自己的位置,是很合理的要求,只要告知了员工,就不会有问题。
2、如果偷偷的监控员工的位置,会让员工心里觉得很不爽,有一种被欺骗,不受信任的感觉,降低员工工作的积极性。
在这里,我们给广大企业领导提一个使用位置跟踪方法的建议:
首先,必须告知员工,我们已经上了位置跟踪系统,这是合法的,并且属于公司正常的管理制度,手机上使用时会给大家提示,请大家确认是否接受公司的管理制度。
其次,告知员工不必担心,因为本来大家都应该是好好工作的,所以无所谓跟踪位置还是不跟踪。
最后,告知员工,老板其实根本不会去天天盯着电脑监控员工的位置,只是给大家一个威慑作用。只有对于业绩长期不好的业务员或者服务人员,企业老板才会回头再来看员工上一段时间的历史轨迹情况,看看到底是客观原因还是主观原因导致的业绩不好。
其实,对企业人员进行位置跟踪,监督员工每次拜访的真实情况,很多外资的著名企业很早就使用了,因为外资企业的管理理念是,“有好的过程才会有好的结果”。在中国,如果想说服员工接受被监督,还需要发挥企业领导的智慧。